Ez az ausztrál vásárló 2021-ben vásárolta meg termékeinket. Akkoriban az ügyfél 15 tonna teherbírású, 2 méteres emelési magasságú és 4,5 méter fesztávú acélajtó-meghajtást szeretett volna. Két láncos emelőt kellett akasztania. Az emelősúly 5t, az emelési magasság 25m. Ekkor az ügyfél megvásárolta az acélajtó-meghajtást a lift felemeléséhez.
2024. január 2-án a SEVENCRANE ismét kapott egy e-mailt ettől az ügyféltől, amelyben azt írta, hogy szüksége van még kettőre.láncos emelők5t emelőképességgel és 25m magassággal. Értékesítőink megkérdezték a megrendelőt, hogy szeretné-e lecserélni a két korábbi láncos emelőt. A vásárló azt válaszolta, hogy az előző két egységgel együtt szeretné használni, ezért reméli, hogy ugyanazt a terméket tudjuk neki árajánlatolni, mint korábban. Ezenkívül ezeket az emelőket felcserélhetően vagy egyidejűleg is lehet használni, és néhány további terméktartozék is szükséges. Miután tisztán megértettük az ügyfél igényeit, azonnal a megrendelő igényeinek megfelelő árajánlatot adunk.
Árajánlatunk elolvasása után az ügyfél elégedettségét fejezte ki, mert korábban már vásárolta termékeinket, és nagyon elégedett volt termékeink minőségével és az értékesítés utáni szolgáltatással. Ezért az ügyfél biztosabb volt a termékeinket illetően, és csak néhány dolgot magyarázott el, amelyeket fel kell tüntetnünk az adattáblán. Hozzászólásokban igénye szerint írhatunk, illetve elküldhetjük neki a bankszámlánkat. Az ügyfél a bankszámla elküldése után a teljes összeget kifizette. Miután megkaptuk a kifizetést, 2024. január 17-én megkezdtük a gyártást. Most a gyártás befejeződött, és készen áll a csomagolásra és a szállításra.
